پر بی راه نیست اگر بگوییم که 2017 سال پیشرفت های علمی هیجان انگیز بود. حالا موشک های چند بار مصرف به ماموریت های فضایی ارسال می شوند، برخی سرطان ها با استفاده از سلول ها بدن خود بیمار درمان می شوند و دیرین شناسان هشتمین قاره زمین را کشف نموده اند. در این مطلب به بررسی هیجان انگیز ترین پیشرفت های علمی در سالی که گذشت می پردازیم.

کشف هشتمین قاره دنیا در اقیانوس آرام جنوبی

سرزمین گمشده «زلاندیا» (Zealandia) در میان دو خشکی زلاند نو و نیو کالدونین واقع شده است. این قاره تازه کشف شده تا امروز ناشناخته باقی مانده بود، چرا که در حال حاضر در کف اقیانوس و در انزوای کامل به سر می برد، اما زمانی یکی از خشکی های پهناور مملو از حیات در اقیانوس آرام جنوبی به حساب می آمده است.

فسیل های کشف شده در سنگ های زلاندیا نشان می دهد که زمانی جانوران و گیاهان فراوان و بعضاً بسیار جالبی در این سرزمین می زیسته اند. گروهی 32 نفری از دانشمندان استرالیایی و زلاند نویی ماه ها روی دریا کار کرده اند تا به این کشف مهم دست یابند.

تولید شبیه ترین ترکیب آلی به موجود زنده در آزمایشگاه

موجودات زنده دو جفت نوکلئوتید را در DNA خود دارند، «آدنین - تیامین» (adenine – thymine) و «گوانین - سیتوزین» (guanine – cytosine) یا به اختصار A-T و G-C. تمام توالی ژنتیکی و تمام آن دستور العملی که اندام های ما و سایر موجودات زنده از روی آن ساخته می شوند، از رشته ای ساخته شده از این نوکلئوتیدها تشکیل یافته است.

اما امسال محققین موفق به ابداع یک جفت نوکلئوتید کاملاً جدید و البته غیر طبیعی با نام اختصاری X-Y شده اند. موفقیت بعدی جای دادن نوکلئوتیدهای سنتز شده درون DNA یک موجود زنده (باکتری ای. کولای) بود.

«فلوید رامزبرگ» (Floyd Romesburg) سرپرست تیم تحقیقاتی مورد اشاره می گوید که این پیشرفت جدید می تواند فرصت های تازه ای را برای درمان بیماری های صعب العلاج ایجاد نماید. به عنوان مثال می توان با کمک این نوکلئوتیدهای جدید پروتئین هایی با دوام بیشتر تولید کرد که نتیجه آن ماندگاری و اثربخشی بیشتر داروها در بدن بیماران خواهد بود.

بیشترین کاربرد این کشف جدید در درمان سرطان ها و بیماری های مرتبط با سیستم ایمنی بدن همچون ایدز است.

مشاهده فرایند تولید میلیون ها تن طلا و پلاتین در فضا

در ماه اکتبر سال 2017 و در یک اتفاق هیجان انگیز و تاریخی اخترشناسان موفق به رصد برخورد دو ستاره خاص در فاصله 130 میلیون سال نوری از زمین شدند. اتفاقی که طی آن حجم غیر قابل باوری از عنصر طلا در میان حرارت و فشاری فوق العاده تولید شده است.

اگر می خواهید دیدگاهی در مورد ارزش این گنجینه عظیم پیدا کنید کافیست 27 صفر را در مقابل عدد 1 قرار دهید و آن را به واحد دلار در نظر بگیرید. علاوه بر طلا، در این ابر برخورد مقادیر زیادی فلز نقره و پلاتین نیز تولید شده است.

این نخستین بار است ستاره شناسان موفق به رصد برخورد نادر دو ستاره نوترونی شده اند. ویژگی اصلی این ستاره ها ابعاد کوچک و در عین حال چگالی بسیار بالای آنهاست. دو ستاره نوترونی مورد بحث با سرعتی معادل یک سوم سرعت نور با یکدیگر برخورد کرده و امواج گرانشی عظیمی را ایجاد نموده اند.

طبق نظر محققین، چنین پدیده نادری تنها هر 100 هزار سال یک بار اتفاق می افتد.

کشف اسرار تازه ای از هرم جیزه با استفاده از ذرات کیهانی

دانشمندان باستان شناسی با استفاده از یک روش تصویربرداری کاملاً جدید موفق به کشف تالاری نسبتاً بزرگ در دل هرم بزرگ جیزه شدند. در تکنیک جدید از نوعی ذره بنیادین بسیار پرسرعت با منشأ کیهانی به نام «میون» استفاده شده است.

ذرات مذکور زمانی تشکیل می شوند که امواج کیهانی حاصل از وقایع عظیم در کهکشان (مثل سوپر نواها، برخورد ستاره های نوترونی یا برخورد سیاه چاله ها) به جو زمین و مولکول های هوای موجود در آن برخورد کنند. میون ها این قابلیت را دارند که در اعماق کوهی از میلیون ها تن سنگ سخت نفوذ کرده و تصویری واضح از درون آن را به دست بدهند.

باستان شناسان می گویند که تالار مخفی مورد بحث به احتمال 99.9999? وجود دارد، اما این الزاماً به معنی کشف یک مقبره مخفی یا تالاری اسرار آمیز نیست.

درمان سرطان خون با استفاده از سلول های خونی خود بیمار

در طی سال جاری میلادی روشی کاملاً جدید و امیدوار کننده موسوم به «CAR T-cell» برای درمان سرطان کشف شد که در آن از گلبول های سفید خون خود بیمار برای مبارزه موثر با سلول های سرطانی استفاده می شود.

طی روش مورد بحث گلبول های سفید نوع T از بدن فرد استخراج شده و با انجام برخی دستکاری های ژنتیکی به نسخه ای قدرتمندتر تبدیل می شود. سپس این ابر قهرمان های برای مبارزه با سلول های آلوده به بدن فرد برگردانده می شوند.

در ماه آگوست سازمان غذا و داروی آمریکا (FDA) روش مذکور را برای درمان نوعی از سرطان خون با نام علمی «lymphoblastic leukemia» تایید کرد. کمپانی توسعه دهنده اعلام کرده که دریافت درمان به روش CAR T-cell در حدود 475 هزار دلار هزینه در بر خواهد داشت.

حدود دو ماه بعد نیز نوع تغییر یافته همین متد برای مبارزه با شکل دیگری از سرطان خون موسوم به «سلول های B تهاجمی» مورد تایید قرار گرفت.

جدا شدن سومین پهنه بزرگ یخی تاریخ از قطب جنوب

اگر خواننده همیشگی دیجیاتو باشید به طور حتم از ماجرای جدا شدن یکی از بزرگترین پهنه های یخی تاریخ از قطب جنوب مطلع هستید. در ماه جولای 2017 سومین قطعه یخ بزرگ ثبت شده در تاریخ با ابعادی در حدود 5 هزار کیلومتر مربع از پهنه یخی «Larsen C» در غرب قاره قطب جنوب جدا شد.

نگرانی ها وقتی بیشتر می شود که بدانیم اوضاع تاندرای یخ موجود در قطب شمال نیز زیاد امیدوار کننده نیست. طبق گزارش «مرکز ملی اقیانوس ها و مدیریت اتمسفر» آمریکا، در قطبین زمین هیچ نشانه ای از بازگشت به آن سرزمین های مطلقاً یخ زده وجود ندارد.

اما در خصوص جدایش مورد بحث دو نکته امیدوار کننده وجود دارد. نخست این که هنوز دانشمندان نتوانسته اند ارتباط این پدیده را با گرمایش زمین به اثبات برسانند. دوم آن که جدا شدن قطعه مورد بحث تاثیری در افزایش سطح آب دریاها و اقیانوس ها نخواهد داشت، چرا که این قطعه و تمام پهنه ای که از آن جدا شده پیش از این نیز در دریا شناور بوده اند.

کشف هفت سیاره جدید که می توانند محل زندگی حیات فرازمینی باشند

دانشمندان ناسا به تازگی موفق به کشف هفت سیاره جدید در یک منظومه با نام «TRAPPIST-1» و در همسایگی منظومه شمسی ما شده اند. نکته جالب این کشف تازه آن است که دست کم 6 مورد از سیارات تازه کشف شده همانند زمین ساختار سنگی دارند.

محققین می گویند که ستاره های مذکور -که حدود 40 سال نوری دورتر از ما قرار دارند- در فاصله ای از خورشید خود در گردش هستند که امکان وجود حیات روی آنها منتفی نیست.

شاید 40 سال نوری فاصله ای بسیار دور به نظر برسد، اما دانشمندان فعال در ناسا از کشف تازه خود بسیار هیجان زده اند، چون در بررسی های نجومی فاصله مذکور بسیار نزدیک و بسیار ایدآل برای انجام مشاهدات دقیق تر به شمار می آید.

ثبت نزدیک ترین و دقیق ترین تصاویر از سیاره کیوان تا به امروز

فضاپیمای تحقیقاتی کاسینی پیش از آن که در 15 سپتامبر (24 شهریور) سقوط دراماتیک و خودخواسته خود بر سطح سیاره کیوان را به انجام برساند، توانسته بود در طی ماموریت 13 ساله خود تصاویر و اطلاعاتی را به زمین مخابره کند که بیشتر آنها برای اولین بار به ثبت رسیده بودند.

کاسینی توانست تصاویری بسیار نزدیک و واضح از تایتان قمر اصلی این سیاره و حلقه های غبار اطراف آن به ثبت برساند. این فضاپیمای وظیفه شناس حتی تا دقایقی قبل از سوختنش در جو کیوان نیز به ارسال تصاویری عالی از جو و سطح آن مخابره آنها به زمین مشغول بود.

تولید نخستین اسکنر MRI مخصوص نوزادان

به علت عوارض جانبی و اشعه های مضر تا به امروز اسکن MRI بدن کودکان برای تشخیص بیماری های آنان ممکن نبود، اما به لطف پیشرفت های علمی جدید محققین مهندسی پزشکی بالاخره موفق به تحقق این مهم شدند.

البته نوزادان بیمار قبل از قرار گرفتن در دستگاه اسکن مورد بحث می بایست لباسی مخصوص و گوشی های خاصی را به تن داشته باشند تا از آسیب وارد شدن به اندام های حساس آنها جلوگیری شود.

دستگاه MRI مخصوص نوزادان همانند یک دالان دایره ای کاملاً بسته و عایق طراحی شده که کل بدن نوزاد به طور کامل درون آن قرار می گیرد. بنابراین هیچ ضرری متوجه افراد حاضر در نزدیکی دستگاه نخواهد بود.

منبع: دیجیاتو

نفوذ هر چه بیشتر اینترنت در جوامع امروزی با تغییراتی در سبک زندگی مردم همراه شده است. تفکر غالب این است که اینترنت بیش از هر چیزی بر روی تعاملات افراد با دنیای پیرامون تاثیر گذاشته و جنس روابط را، چه خوب و چه بد، تغییر داده. اما اینترنت یک کارکرد فوق‌العاده مثبت هم دارد. اینترنت توانسته شیوه حل مساله و یافتن راه حل‌های منطقی را تغییر دهد. یکی از دغدغه‌های همیشگی بشر تهیه مایحتاج زندگی است. جدا از بحث پول، مساله «کجا و چگونه» مطرح است. اینترنت راه حل خرید آنلاین یا به قول معروف خرید اینترنتی را پیشنهاد می‌دهد. دلایل منطقی زیادی برای خرید آنلاین می‌توان پیدا کرد؛ ما در ادامه به 7 مورد از آن‌ها اشاره می‌کنیم.

‌‌‌

1. «انسان راحتی را دوست دارد»

خرید آنلاین از خرید سنتی راحت‌تر است. تصور کنید که بر روی کاناپه لم داده‌اید و با چند کلیک ساده محصولات مورد نظر خود را سفارش می‌دهید؛ نه زمان زیادی را در ترافیک هدر داده‌اید و نه هزینه اضافی برای سوخت خودرو پرداخت می‌کنید. از صف‌های بی‌مورد هم خبری نخواهد بود. سیستم ارسال (ِDelivery) هم که جای خود را دارد. برخی از فروشگاه‌های آنلاین با تیم پشتیبانی و سیستم توزیع گسترده‌ی خود، خدمات ارسال رایگان را هم برای شما فراهم می‌کنند.

‌‌‌

2. «مقایسه، مقایسه، مقایسه»

برخی از فروشگاه‌های آنلاین امکان مقایسه مشخصات محصولات و قیمت‌های آن‌ها را به شما می‌دهند. مشاهده مشخصات و قیمت چند محصول در یک نگاه و آن هم در یک جدول واحد از سوال‌پیچ کردن فروشنده سنتی، بسیار منطقی‌تر است. تصور کنید برای خرید یک دستگاه تبلت به یک مغازه فیزیکی رفته‌اید. آیا تا به حال به آستانه تحمل فروشنده فکر کرده‌اید. فروشگاه آنلاین می‌تواند در یک صفحه وب یا در یک اپلیکیشن ساده‌ی موبایل، حجم زیادی از اطلاعات را در مورد محصولات مختلف پیش روی شما قرار دهد. به‌جای سوال‌پیچ کردن فروشنده، شما در فضای اینترنت می‌توانید ساعت‌ها محصولات مورد نظر خود را زیر و رو کنید.

‌‌

3. «همه چیز در یک جا»

فروشگاه‌های سنتی، باکس جستجو ندارند! جستجو، پایه و اساس یک فروشگاه آنلاین است. با خرید آنلاین دیگری نیاز نیست برای خرید یک قلم کالا از این مغازه به آن مغازه و از این سوی شهر به آن سوی شهر سفر کنید. شما می‌توانید حجم زیادی از محصولات در یک جا و در یک پلتفرم واحد جستجو، مشاهده، مقایسه و خرید کنید؛ جستجو در یک فروشگاه اینترنتی به مراتب از پرسه زدن در مراکز خرید مختلف آسان‌تر است. در یک فروشگاه آنلاین، رفتن از دپارتمان کالاهای دیجیتال به دپارتمان کتاب در ثانیه اتفاق می‌افتد.

‌‌‌‌

4. «تجربه‌ و نظر ‌دیگران برای‌مان مهم است»

شما در خرید سنتی نهایتا از یک یا دو نفر از کسانی که پیش‌تر یک محصول را خریده‌اند در مورد کالای مورد نظرتان پرس و جو می‌کنید. در صورتی‌که یک فروشگاه اینترنتی شناخته شده به شما این امکان را می‌دهد که در صفحه محصول به ده‌ها یا صدها مورد از نظرات کاربران یا مشتریان دسترسی داشته باشید. تصور کنید که بخواهید در یک فروشگاه فیزیکی در حضور فروشنده از سایر مشتریان حاضر در مغازه در مورد تصمیم‌تان به خرید یک وسیله مشورت بگیرید. در این وضعیت اگر از مغازه به بیرون پرت شدید، غافلگیر نشوید!

‌‌‌

5. «چه کسی از محتوای رایگان بدش می‌آید؟»

برخی از فروشگاه‌های آنلاین یک سری خدمات را به طور رایگان در اختیار خریداران قرار می‌دهند. به طور مثال دسترسی به نقد و بررسی تخصصی و بی‌طرفانه کارشناسان در رسته‌‌های مختلف محصولات، چیزی نیست که بتوان در فروشگاه‌های سنتی یافت. در بازار سنتی بسیاری از افراد به خاطر نداشتن دانش فنی کافی، در فرایند خرید گمراه شده و به کالای مورد نظر خود نمی رسند. اگر شما در یک فرآیند آگاهانه در مورد خرید یک محصول خاص به نتیجه‌ی نهایی رسیدید، یا حتی پس از خرید و استفاده از محصول، می‌توانید دیدگاه کارشناسانه خود را به راحتی از طریق ارسال نظر یا نقد و بررسی، با بقیه خریداران احتمالی به اشتراک بگذارید. همچنین این موضوع باعث می شود به خاطر بالا رفتن سطح آگاهی عمومی، کالاهای بی‌کیفیت اساسا از بازار مصرف حذف شوند.

‌‌‌

6. «خلاص شدن از چانه زنی»

خرید آنلاین شما را از چانه‌زنی با فروشندگان بد‌قلق راحت می‌کند. اگر پیوسته نگران هستید که مبادا هنگام خرید سرتان کلاه برود، باید بگوییم خرید آنلاین از یک فروشگاه معتبر، به طور حتم، بسیار امن‌تر از خرید از یک فروشگاه سنتی است. در یک فروشگاه اینترنتی نظام‌مند، همه فرایندها و تضمین‌ها مشخص هستند و ارتباط مشتری و سرویس‌دهنده کاملا بر مبنای اصول از پیش تعیین شده است. با خرید اینترنتی موقع پس دادن کالا یا تعویض آن، دیگر لازم نیست به خاطر گم کردن رسید محصول خریداری‌‌شده، غر بشنوید یا با مخالفت روبرو شوید. همه اسناد خرید شما محفوظ است. حداقل این‌که همیشه یک نسخه از سفارش خریدتان را در ایمیل خود خواهید داشت.

‌‌‌

7. «24/7»

فروشگاه‌های آنلاین 24 ساعت شبانه‌روز در 7 روز هفته در دسترس هستند. شما می‌توانید هر لحظه از شبانه‌روز با مراجعه به یک فروشگاه اینترنتی جامع و معتبر در مورد محصول مورد نظرتان اطلاعات کسب کنید و به راحتی خرید خود را انجام دهید. پس اگر نیمه‌شب به سرتان زد یک وسیله‌ی ‌خاص را بخرید، لازم نیست تا عصر روز بعد و برگشتن از سر کار منتظر بمانید. هر چیزی را در هر لحظه از زمان و در هر مکانی که هستید از آن خود کنید.

‌‌‌‌

منبع : www.digikala.com

با توجه به گسترش و دسترسی افراد بیشتر به اینترنت و فضای مجازی، تجارت‌های سنتی به مرور زمان جای خود را به نسخه‌های نوین‌تر تجارت یعنی تجارت الکترونیک می‌دهند و تجارتی که در آن نیاز بود برای خرید یک جنس به مغازه‌ها و فروشگاه‌ها مراجعه کنید، کم کم در حال منسوخ شدن است. امروزه کمپانی‌ها و تجار مختلف دریافته‌اند که پهنه‌ی اینترنت حرف اول و آخر را در فروش بیشتر و معرفی بهتر برند تجاری آنها می‌زند. بنابراین با گسترش اینترنت و به همراه آن گسترش فرهنگ خرید های مجازی، تعداد فروشگاه های اینترنتی در حال افزایش است.

در ایران نیز تاریخچه‌ی فروشگاه های اینترنتی به اوایل دهه‌ی 80 باز می‌گردد. زمانی که حمید و سعید محمدی، فروشگاه اینترنتی دیجی‌کالا را تاسیس کردند. در سال های بعد و با گسترش اینترنت در کشور، فروشگاه‌های دیگری نیز کسب و کار خود را به اینترنت انتقال دادند. یکی از اساسی ‌ترین مشکلات بر سر راه تاسیس فروشگاه اینترنتی در ایران در اوایل دوره‌ی روی‌کار آمدن این نوع فروشگاه‌ها، مسئله‌ی اعتماد مشتری به آنها بود. بسیاری از مردم ایران بر این عقیده بودند که فروشگاه‌های اینترنتی کلاهبردار هستند و خرید از آنها مساوی با خرید کالاهای بی‌کیفیت و … است. اما خوشبختانه امروزه اعتماد مردم به فروشگاه های اینترنتی افزایش یافته است و بسیاری از افراد اغلب خریدهای خود را بصورت آنلاین انجام می‌‌دهند.

اما راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی موفق چگونه است؟ چه ترفند هایی دارد؟ آیا اصلا شدنی است؟ چه هزینه‌ها و مراحلی دارد؟ اینها سوالاتی هستند که ممکن است ذهن شما را به خود مشغول کرده باشد. پیش هرچیزی باید بنابر تجربه‌ی شخصی‌ام این نکته را به شما گوشزد کنم که بازار اینترنتی امروز، دیگر فضایی برای آزمون و خطا باقی نگذاشته است. رقبا سرسخت‌تر از آن چیزی هستند که شما فکر‌ می‌کنید و اگر با برنامه و پشتوانه قوی جلو نروید، قطعا شکست خواهید خورد و هزینه‌ و وقت شما هدر خواهد رفت. اما اگر در راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی خود مصر هستید، تا پایان با من همراه باشید تا راهنمای قدم به قدم راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی را با هم مرور کنیم.

قدم اول: محصولاتی که می‌خواهید بفروشید را مشخص کنید

قدم اول در راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی هیچ فرقی با راه اندازی یک مغازه معمولی ندارد. در هر دو مورد ابتدا شما باید محصولاتی را که می‌خواهید بفروشید را مشخص کنید. یک بقال قبل از اینکه مغازه بقالی‌اش را تاسیس کند برای خودش مشخص می‌کند که مثلا در این مغازه لبنیات، حبوبات، مواد غذایی و … به فروش خواهد رسید. شما نیز باید در ابتدا برای خود معلوم کنید که قرار است چه جنسی را به فروش برسانید.

برای اینکه بدانید کدام محصول برای فروش مناسب‌تر است ابتدا علایق و توانایی های خود را مد نظر قرار دهید. مثلا اگر شما در ساخت محصولات چوبی دستی بر آتش دارید، می‌توانید فروشگاهی برای فروش آنلاین دست‌ساخته‌های چوبی خود تاسیس کنید. یا اگر مثلا خیاط یا طراح لباس هستید، می‌توانید فروشگاهی برای فروش لباس های خود تاسیس کنید.

نکته‌ی دوم در انتخاب محصول مناسب برای فروش بعد از علایق و توانایی ها، این است که بررسی کنید کدام حوزه هنوز اشباع نشده است. گاهی ممکن است شما در حوزه‌ای قصد تاسیس فروشگاه آنلاین داشته باشید که رقبایی سرسخت و با سابقه‌ی طولانی در آن مشغول به کارند. خب در این حالت احتمال موفقیت شما بسیار اندک است. پس ابتدا بررسی کنید که کدام بخش از بازار فروش اینترنتی هنوز اشباع نشده است.

اگر حوزه‌ی مورد نظر شما اشباع شده است راه حل دیگری هم وجود دارد و آن اینکه با کسانی که در آن حوزه‌ی مورد نظر شما فعال هستند وارد شراکت شوید و فروش یا تامین بخشی از محصولات آنها را بر عهده بگیرید.

البته اگر باز هم اصرار بر فعالیت در آن حیطه را دارید، قطعا باید ارزش افزوده‌ای به مشتریانتان ارائه کنید که از شما محصولی را خریداری کنند. در واقع باید چیزی بیشتر از میانگین رقیب‌هایتان ارائه کنید.

قدم دوم: مشتریان هدف را مشخص کنید

قدم دوم این است که مشتریان هدف را مشخص کنید. منظور از مشتری هدف این است که چه کسانی و از چه قشری اقدام به خرید محصولات شما خواهند کرد. مثلا اگر شما فروشگاه اینترنتی لباس دارید، مشتریان هدف شما می‌توانند زنان و دختران یا حتی مردانی باشند که بخواهند به همسرشان کادو بدهند. برای مشخص کردن مشتریان هدف آنها را بر اساس معیار های زیر طبقه بندی کنید.

• سن، جنسیت و محل اقامت
• الگو های رفتاری
• انگیزه‌ها و اهداف اصلی مشتری
• بزرگترین چالش آنها چیست و شما چگونه آن را مرتفع خواهید کرد؟
• چرا آنها باید محصولات شما را بخرند؟

بگذارید برای روشن‌تر شدن این موضوع برای شما مثالی بزنم. بیایید فرض کنیم فروشگاه اینترنتی شما در حوزه‌ی فروش لباس و مد فعال است. خب بیایید به سوالات بالا پاسخ دهیم:

الگو های رفتاری: آنها معمولا هرچند وقت یکبار و چرا دست به خرید می‌زنند؟

انگیزه ها و اهداف اصلی: خوش‌پوشی، زیبایی، شاید Show-Off کردن

بزگترین چالش آنها چیست و شما چگونه آن را مرتفع خواهید کرد: برای یک خریدار لباس همیشه کیفیت و قیمت در اولویت است و شما می‌توانید با تولید لباس های با کیفیت با قیمت مناسب نگرانی مشتری را از این بابت رفع کنید.

چرا آنها باید محصولات شما را بخرند؟: این سوالی است که شما خودتان باید به آن پاسخ دهید. برای پاسخ به این سوال وجه تمایز خود با رقبا را بررسی کنید.

قدم سوم: ایده‌تان را ارزیابی کنید

پیدا کردن جنس مناسب برای فروش و مشخص کردن مشتری هدف عالی است. اما شما باید مطمئن شوید که افراد در قبال محصولات شما پولی را خواهند پرداخت. اینکه افراد به شما بگویند محصولات عالی است یا افتضاح برای شما موفقیت یا شکست محسوب نمی‌شود. موفقیت وقتی حاصل می‌شود که افراد سر کیسه را شل کنند و در قبال محصولات شما پولی را پرداخت کنند. اگر از مشتری هدف و اجناس خود مطمئن هستید ولی هیج کس از شما خرید نمی‌کند، باید به دنبال دلیل آن بگردید. دلایلی از جمله:

• آیا قیمت محصولات شما نسبت به رقبا بالاست؟
• آیا مشتریان هدف را اشتباه انتخاب کرده‌اید؟
• آیا بازار و درخواستی برای خرید محصولات شما وجود ندارد؟

خلاصه بگویم برای اینکه متوجه شوید چرا افراد از شما خرید نمی‌کنند خیلی ساده از خود بپرسید: «چه چیزی افراد را از خرید از فروشگاه من باز می‌دارد؟». قبل از تاسیس فروشگاه اینترنتی، بحث ارزیابی ایده‌ بسیار حائز اهمیت است. برای ارزیابی ایده‌تان، می‌توانید از روش های زیر بهره ببرید:

– اجناستان را بصورت دستی بفروشید

اگر کارتان را تازه آغاز کرده‌اید، حتما نیازی نیست که متحمل هزینه شوید و فروشگاه اینترتی تاسیس کنید. می‌توانید ابتدا بصورت مستقیم با مشتری ارتباط برقرار کرده و جنستان را به او بفروشید. مهم‌ترین حسن این کار این است که بجز کسب درآمد، مطمئن خواهید شد که برای محصولتان مشتری وجود دارد و افراد حاضرند برای آن پول پرداخت کنند.

اما شاید از خود بپرسید که چگونه بصورت مستقیم، مشتری را پیدا و با او وارد معامله شوم؟ پاسخ واضح است. شبکه های اجتماعی. این روزها کمتر کسی پیدا می‌شود که حداقل از یکی از شبکه‌های اجتماعی واتسآپ، تلگرام یا اینستاگرام استفاده نکند. استفاده از این شبکه‌های اجتماعی هزینه‌ای ندارد و کار با آنها نیز آسان است. فقط کافی است به گروه های مجازی ملحق شوید یا در اینستاگرام برای محصولاتتان صفحه‌ای ایجاد کنید.

بگذارید برای شما مثالی واقعی از پیدا کردن مشتری بصورت مستقیم و فروش جنس بزنم. یکی از دوستان من در ساخت کیف زنانه با نمد های رنگی مهارت داشت. او برای محصولاتش در اینستاگرام صفحه‌ای ایجاد کرد و همچنین محصولات تولیدی‌اش را به جمعه بازار های تهران هم می‌برد. او با این کار نه تنها توانست تمامی محصولات تولیدی‌اش را به فروش برساند، بلکه از طریق اینستاگرام توانست چندین سفارش جدید هم دریافت کند. پس تاثیر شبکه‌های اجتماعی برای ارزیابی ایده و بازار محصول را دسته‌کم نگیرید.

– اجناس تولیدی را در بازار‌های مجازی عرضه کنید

همانند روش اول، این روش نیز بسیار کاربردی است. شما می‌تونید محصولات تولیدی‌تان را در بازارهای مجازی مانند ایسام، دیوار، شیپور یا… به فروش برسانید. سرویس های نامبرده شده این امکان را به شما می‌دهند که بصورت مستقیم با مشتری وارد مذاکره شوید و اطلاعات و عکس های محصول مورد نظر را برای آنها بفرستید.

اما در نظر بگیرید که این روش صرفا یک راه برای ارزیابی ایده، محصول و شاید شناسایی بازار باشد. برای این که بتوانید بیشتر و بهتر بفروشید، حتما نیازمند وبسایت فروشگاهی هستید.

قدم چهارم: یک سیستم مدیریت محتوای فروشگاهی انتخاب کنید

بعد از اینکه تمامی مراحل بالا را انجام دادید و تصمیم قطعی بر ساخت فروشگاه اینترنتی گرفتید، اولین قدم انتخاب یک سیستم مدیریت محتوا (cms) است. سیستم مدیریت محتوا فروشگاهی همانطور که از اسمش برمی‌آید، امکانات لازم برای ساخت یک فروشگاه اینترنتی را در اختیار شما قرار می‌دهد.

از بهترین نوع فروشگاه‌سازها می‌توان ووکامرس را نام برد. این سیستم فروشگاه ساز که بر پایه‌ی وردپرس است بصورت کامل از زبان فارسی پشتیبانی می‌کند و کار با آن نیز بسیار راحت است. به علاوه افزونه‌های زیادی نیز برای آن موجود است. برای اطلاعات بیشتر در این مورد این سیستم می‌توانید به آدرس (www.woocommerce.ir) مراجعه کنید.

سیستم‌های دیگری همچون:

• مجنتو (Magento)
• اپن‌کارت (Open Cart)
• پرستاشاپ (PrestaShop)

هم در دسته سیستم‌های رایگان فروشگاهی قرار گرفته‌اند و حضور دارند. شما می‌توانید از شرکتی همانند ما بخواهید که با بهره‌گیری از هر کدام از این سیستم‌ها، برایتان فروشگاه اینترنتی‌ای راه‌اندازی کند. در نظر داشته باشید که خود این نرم‌افزارهای تحت وب رایگان هستند؛ اما خدمات و توسعه پوسته و طراحی برای آنها قطعا شامل هزینه است.

قدم پنجم: نیروی‌ انسانی مورد نیاز استخدام کنید و اصول سئو را فرا بگیرید

بعد از ساخت فروشگاه، شما به نیروی انسانی مورد نیاز و البته متخصص نیاز دارید که اموری مانند پشتیبانی سایت، محصولات، مشتریان، تحویل و… را انجام دهند. تعداد نیروی انسانی را با توجه به بودجه‌ و تعداد فیلد های مورد نیاز و ضروری تعیین کنید. البته در لیست استخدام خود حتما یک گرافیست ماهر، بازاریاب شبکه‌های اجتماعی و تولید‌کننده محتوا را هم مد نظر داشته باشید. زیرا این افراد برای هر کسب‌وکاری بسیار حائز اهمیت هستند و هرچه که آنها ماهر‌تر و متخصص تر باشند احتمال موفقیت شما نیز بیشتر می‌شود.

اما شاید لازم نباشد تاثیر سئو را در موفقیت هر کسب‌وکاری مجددا یادآورم شوم. تمامی کسب و کارهای موفق دنیا، سئو را جزو اولیت های اصلی خود قرار می‌دهند و برای آن ردیف بودجه‌ای مشخص در نظر می‌گیرند. سئو یکی از ارکان اساسی برای موفقیت هر کسب‌و کار آنلاینی است. محصولات شما باید در موتورهای جستجو شناخته شوند و از طریق آن، مشتری با فروشگاه‌ شما آشنا شود و اقدام به خرید کنید. رعایت اصول سئو باعث می‌شود رتبه‌ی شما در موتور های جستجو بهتر شود و به تبع آن فروشگاه شما محبوب‌تر و البته پرفروش تر شود.

قدم ششم: نماد اعتماد

شاید یکی از سخت‌ترین مراحلی که برای راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی می‌بایست طی کنید، هفت خوان دریافت نماد اعتماد است. شما می‌توانید با مراجعه به سایت enamad.ir مراحل دریافت نماد را آغاز کنید تا هرچه سریع‌تر آن را دریافت کنید. پس از ثبت‌نام می‌بایست به صورت محضری تعهدنامه‌ای را امضا کنید و برای نماد ارسال کنید.

اهمیت دریافت نماد آنجایی مشخص می‌شود که شما بخواهید درگاه مستقیم بانکی دریافت کنید؛ یکی از ملزومات دریافت درگاه پرداخت بانکی، داشتن نماد اعتماد است. البته تاثیر آن در ذهن کاربران هم قابل انکار نیست؛ می‌تواند به مشتریان شما اطمینان بدهد که شما قلابی یا Fake نیستید، آدرس و شماره تلفن تایید شده دارید و می‌تواند به شما اعتماد کند.

قدم هفتم: چند درگاه پرداخت مطمئن تهیه کنید

بعد از اینکه مشتری با فروشگاه شما آشنا شد و اقدام به خرید کرد، نوبت به نحوه‌ی پرداخت می‌رسد. فروشگاه های مختلف روش های مختلفی را برای پرداخت وجه محصول، پیش روی مشتری قرار می‌دهند. از جمله پرداخت انلاین، واریز به شماره حساب یا پرداخت نقدی در محل. این روزها با توجه به گسترش خدمات الکترونیک بانکی، اغلب افراد گزینه‌ی پرداخت آنلاین را ترجیح می‌دهند. پس شما باید به فکر تهیه‌ی چند درگاه پرداخت مطمئن و امن از چند بانک معتبر کشور باشید.

ضمنا راه دیگری برای دریافت درگاه پرداخت نیز وجود دارد و آن استفاده از درگاه های پرداخت شخص ثالت مانند پی پال، جهان پی، زرین پال و … است. نحوه‌ی کار این سیستم ها به این گونه است که با ثبت نام در آنها، یک صفحه‌ی پرداخت اختصاصی در اختیار شما قرار می‌گیرد که مشتری می‌تواند پرداخت خود را از طریق این درگاه ها انجام دهد. البته استفاده از این درگاه ها رایگان نیست و آنها درصدی را از هر مبلغ واریزی به عنوان کارمزد بر‌ می‌دارند.

البته در زمان نگارش این مقاله، برخی از این سیستم‌ها فیلتر شدند و هنوز مشخص نیست که آیا مجددا فعالیتشان را از سر می‌گیرند یا خیر.

جمع ببندیم!

در بالا راهنمای قدم به قدم ساخت یک فروشگاه اینترنتی را برای شما بازگو کردم. اما فراموش نکنید ساخت یک فروشگاه اینترنتی موفق بسیار سخت‌تر از آن چیزی است که فکر می‌کنید. در واقع ساخت یک فروشگاه اینترنتی موفق مانند کنار هم قرار دادن قطعات یک پازل است. از انتخاب محصول مناسب تا ارزیابی ایده و تبلیغ و بازاریابی محصول، همه و همه فرآیند هایی سخت و شاید پر هزینه باشند. راهنمای گفته شده در بالا می‌تواند حکم یک نقشه‌ی گنج را برای شما داشته باشد. اما فراموش نکنید که هیج نقشه‌ی گنجی بدون تلاش به گنج ختم نمی‌شود.

مطمئنا نکته‌های فوق صرفا جهت آشنایی بیشتر شما با روند راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی است. چالش‌های این مسیر بیش از هر چیز دیگری است اما نباید فراموش کرد که نتیجه آن نیز همانند تمامی کارهای دیگر لذت‌بخش خواهد بود.

منبع : farnian.com